Preguntas más frecuentes

Así es como trabajamos con nuestros clientes en todo el mundo:

1. Envíenos su consulta en línea o por correo electrónico y le enviaremos nuestra hoja de oferta con todos los detalles que serían suficientes para que evalúe los precios que ofrecemos.

2. Confirme la cantidad de su pedido e intentemos fijar el precio.

3. Se organizarán muestras para control de calidad y finalización del trato.

3. Puede organizar la inspección de productos a granel después de realizar el pago del depósito (comúnmente 30%).

4. Una vez aprobada la inspección, reorganizaremos los productos y le ofreceremos la lista de embalaje final.

5. El servicio de reetiquetado está disponible siempre que no cause rotura a los productos. Sin embargo, habrá un costo adicional.

6. Organice el pago del saldo según la lista de embalaje final.

7. Indique la información de contacto de su transportista para que podamos trabajar con ellos en el envío. Es opcional que pueda utilizar nuestro agente de carga.

Por favor, confirme que puede seguir este horario comercial antes de continuar. Apreciamos mucho su amable cooperación.

Generalmente, si el lote de stock único tiene un volumen de no más de un contenedor de 20 GP, debe tomar el lote completo con un pedido y un envío. Si la cantidad total excede un contenedor de 20 pies, se requerirá un pedido mínimo de un contenedor de 20GP. De todos modos, la comunicación empresarial es muy importante. Discutamos más a fondo caso por caso.

Seguro que podemos.

Muchos compradores potenciales solicitarían muestras cada vez que presentamos un nuevo lote de existencias. Lamentablemente, la cantidad de muestras en nuestra oficina suele ser muy limitada y nos resultaría difícil satisfacer las necesidades de todos los compradores potenciales al mismo tiempo. Por lo tanto, para los compradores por primera vez, normalmente solicitamos $20 como tarifa mínima de muestreo que no se calcula en función del costo unitario del producto. Esto es sólo para garantizar que todas las consultas potenciales sobre nuestros lotes de stock sean de interés genuino. Ojalá nuestros clientes pudieran entender esto.

Absolutamente. Le reembolsaremos el cargo de muestra cuando finalicemos el trato o, si puede devolvernos las muestras dentro de los 20 días con el cargo de envío prepago.

Sí, haremos todo lo posible para satisfacer sus solicitudes. Para los productos a los que se pueden colocar nuevas etiquetas sin posibles daños o roturas, se pondrán a disposición modificaciones de etiquetas o rótulos. Esto es parte de nuestros Servicios de valor agregado para garantizar que se evite cualquier marca registrada, derechos de autor, infracción de marca registrada o cualquier otro problema legal.

Contamos con varias fábricas altamente experimentadas en asociación con nosotros en lo que respecta al recosido y reenvasado de etiquetas. Tenga en cuenta que se incurrirá en un costo adicional, cuyo monto exacto se calculará en función de sus requisitos de modificación.

Los lotes de existencias están disponibles por varias razones. La cancelación de pedidos debido a retrasos en el envío y plazos incumplidos es la razón más común. Algunos lotes de acciones están disponibles porque los compradores no realizaron los pagos debido a problemas financieros. Algunos pedidos también se cancelan por defectos de calidad. En cada ocasión en que adquirimos un solo lote de existencias, siempre damos máxima prioridad a la evaluación de la calidad de las muestras y de la carga a granel. Sólo se presentarán a nuestros compradores lotes en stock sin defectos importantes.

Nuestro objetivo es proporcionar productos de la mejor calidad a sus respectivos precios. Todos los lotes de existencias han sido inspeccionados previamente por nuestro personal o agentes de control de calidad y solo se presentarán a nuestros compradores lotes de existencias de calidad. Si existen defectos menores, le informaremos fácilmente sobre dichos problemas sin excepción.

Además, siempre recomendaremos a nuestros compradores que visiten personalmente el almacén para realizar inspecciones previas al envío. Si desea designar a una organización externa para supervisar la inspección, siempre será bienvenido y con gusto haremos los arreglos necesarios para el proceso.

Todas las etiquetas de los productos de nuestros productos en stock se fabricaron bajo la autorización de los titulares de propiedad intelectual de la marca, por lo que todos los clientes pueden estar seguros de la calidad y autenticidad de las etiquetas.

Las cartas de autorización normalmente no están disponibles. Los compradores deben asegurarse de antemano de que la importación del lote de acciones a sus países de mercado objetivo o la reventa de los lotes de acciones con la etiqueta original en sus mercados NO genere ningún problema legal basado en las leyes de propiedad intelectual pertinentes en sus respectivos países.

Aceptamos Transferencia Telegráfica (T/T) como el proceso de pago preferido ya que procesamos productos ya preparados y el tiempo de entrega puede ser tan corto como 7 días. Todos los precios que figuran en el sitio web o en las hojas de ofertas se basan en este plazo de pago, que cumple la gran mayoría de nuestros Compradores.

Una carta de crédito a la vista irrevocable e intransferible también podría ser aceptable tras negociación. Confirmaremos desde qué país y desde qué banco se abrirá la carta de crédito. Esto es de vital importancia desde el período posterior a la crisis financiera mundial de 2008, que puso en duda la validez de las cartas de crédito emitidas por varios bancos en países que experimentaban crisis bancarias importantes y/o un riesgo soberano significativo.

Solicitamos el pago de un depósito antes de la inspección solo para aquellos lotes de existencias almacenados en nuestros almacenes de fábrica asociados. En este caso, TailorMax actúa como proveedor de servicios de abastecimiento como parte de la transacción comercial. La razón por la que solicitamos el pago del depósito antes de la inspección es para garantizar que TailorMax participe en todas las etapas de la transacción, a fin de proteger los beneficios de todas las partes involucradas. Creemos que nuestros compradores entenderán esto completamente.

Le invitamos a inspeccionar la carga en los almacenes si el precio del pedido es fijo y las muestras han sido aprobadas por usted. Dado que las muestras enviadas a nuestros compradores se seleccionan al azar del stock a granel, garantizamos que la calidad del stock a granel es completamente la misma que la de las muestras aprobadas; de lo contrario, el pago del depósito se reembolsará de inmediato.

La confianza es el principio inicial y más importante en el negocio bursátil. TailorMax siempre valora mucho nuestra reputación de defender este principio.